Versand & Rückgabe

Versand & Rückgabe

Versand

• Kostenloser Versand.
• Versand aus Österreich oder Deutschland.
• Lieferzeit innerhalb der EU: 3–7 Werktage.
• Versanddienstleister: Österreichische Post, DPD oder DHL.
• Die verfügbare Versandart wird beim Bestellvorgang angezeigt.

Rückgabe & Widerruf: insgesamt 30 Tage

Nach EU-Recht haben Verbraucher bei Onlinekäufen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wir verlängern diese Frist freiwillig um weitere 16 Tage auf insgesamt 30 Tage ab Erhalt der Ware.

Sie können Ihren Kauf innerhalb dieser 30 Tage ohne Angabe von Gründen widerrufen. Informieren Sie uns dazu durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail an:

info@sad-commerce.de

Senden Sie die Ware anschließend innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten.

Sie dürfen die Ware zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise ausprobieren. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen darüber hinausgehenden Umgang entstanden ist.

Rücksendeadresse Deutschland / übrige Rücksendungen:
DHL 502
Adilcan DURDU
Rückenbacherstraße 12
88131 Lindau
Deutschland

Rücksendeadresse aus Österreich
SAD Commerce Europe e.U.
Adilcan Durdu
Alberlochstraße 31
6911 Lochau
Österreich

Rückerstattung

Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachweisen – je nachdem, was früher eintritt.

Weitere Einzelheiten sowie Ausnahmen für individuelle Sonderanfertigungen finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unverändert.