Widerrufsrecht
Rückgabe & Widerruf
Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht bis insgesamt 30 Tage nach Erhalt der Ware. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Informieren Sie uns über Ihren Widerruf durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Post:
SAD Commerce Europe e.U.
Inhaber: Adilcan Durdu
Alberlochstraße 31
6911 Lochau, Österreich
E-Mail: info@sad-commerce.de
Telefon: +43 676 38 38 380
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung genügt es, die Widerrufserklärung rechtzeitig abzusenden. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten besonderen Lieferart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dafür berechnen wir keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Senden Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Freiwilliges Rückgaberecht bis 30 Tage
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können Sie die Ware im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts bis zum 30. Tag nach Erhalt zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung genügt.
Für diese freiwillige Rückgabe muss der Artikel unbenutzt, sauber, vollständig und wiederverkaufsfähig sein. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung und legen Sie einen Kaufnachweis bei.
Personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Artikel, benutzte Hygieneartikel und Gutscheine sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Bitte melden Sie die freiwillige Rückgabe unter info@sad-commerce.de an. Die Rücksendekosten tragen Sie. Bei erfüllten Rückgabebedingungen erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Ware über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Rücksendeadresse
SAD Commerce Europe e.U.
Alberlochstraße 31
6911 Lochau
Österreich
Beschädigte, defekte oder falsch gelieferte Artikel
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@sad-commerce.de. Wir übernehmen die notwendigen Rücksendekosten und klären die weitere Abwicklung mit Ihnen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Rückgabebedingungen nicht eingeschränkt.
Muster-Widerrufsformular
An:
SAD Commerce Europe e.U.
Alberlochstraße 31
6911 Lochau, Österreich
E-Mail: info@sad-commerce.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: